Política de Privacidad
Última actualización: 10 de octubre de 2026
Esta política explica cómo 2Cash (la app y el sitio 2cash.app) recopila, usa y protege datos personales. 2Cash es operado por GTECH Serviços de Tecnologia Ltda, empresa brasileña inscrita en el CNPJ con el nº 46.227.303/0001-42, con sede en Rodovia Gabriel Arns, nº 3.228, Ouro Negro, Forquilhinha/SC, CEP 88.850-000, Brasil ("nosotros"), responsable de tus datos según la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) y, cuando corresponda, el RGPD y otras leyes de privacidad.
1. Datos que recopilamos
- Cuenta: nombre, correo, contraseña (guardada solo como hash irreversible) o el identificador de Iniciar sesión con Apple o Google, idioma y zona horaria.
- Datos de la pareja que registras: gastos, montos, categorías, descripciones, fechas, divisiones, gastos recurrentes, cuotas, viajes y tipos de cambio, metas y aportes, pagos entre ustedes, presupuestos y, si decides agregarla, tu clave Pix (Brasil).
- Dispositivo: token de notificaciones y preferencias, si activas las notificaciones.
- Suscripción: estado del plan e identificadores de transacción de la tienda. El pago lo procesan Apple o Google; nunca recibimos los datos de tu tarjeta.
- Uso y diagnóstico: eventos anónimos de uso (por ejemplo "gasto registrado", nunca montos, descripciones, nombres ni correos) e informes de errores.
- Funciones de asistente: el texto que escribes o dictas para completar un gasto y la página pública del recibo leída desde su código QR (Brasil). Ese contenido se usa solo para sugerir el gasto y no se guarda.
- Sitio web: el correo que envías para unirte a la lista de espera, tu idioma y la campaña que te trajo (parámetros UTM y página de origen). Con tu consentimiento, cookies de análisis y publicidad (sección 7).
2Cash no se conecta a tus cuentas bancarias ni pide claves del banco.
2. Cómo los usamos
- Para prestar el servicio: guardar los registros de la pareja, calcular divisiones y saldos, enviar los correos que pides (como el código para restablecer la contraseña) y las notificaciones que actives. Base legal: ejecución del contrato.
- Para mantener 2Cash seguro y funcionando: prevenir abusos, corregir errores y medir el rendimiento. Base legal: interés legítimo.
- Para gestionar suscripciones y cumplir obligaciones legales. Base legal: contrato y obligación legal.
- Para contactar a quienes están en la lista de espera y medir nuestras campañas. Base legal: consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
No vendemos datos personales ni usamos tus registros financieros para publicidad.
3. Compartido dentro de la pareja
2Cash está pensado para dos personas. Todo lo registrado en el espacio de la pareja es visible para ambos. Si sales de la pareja o eliminas tu cuenta, el historial compartido sigue disponible para la otra persona (en modo de solo lectura en el caso de parejas anteriores), porque también le pertenece.
4. Proveedores
Usamos proveedores que tratan datos en nuestro nombre y bajo contrato:
- Railway (alojamiento de la aplicación, Estados Unidos) y Neon (base de datos, Estados Unidos);
- Resend (correos transaccionales);
- Expo (actualizaciones de la app y envío de notificaciones), Apple y Google (notificaciones, inicio de sesión y pagos);
- OpenAI (funciones de asistente: solo se envía el texto o la página del recibo, los nombres de pila de la pareja y los nombres de las categorías, nunca correos; no lo guardamos y no se usa para entrenar modelos);
- RevenueCat (gestión de suscripciones);
- Sentry (informes de errores) y PostHog (análisis anónimo de uso);
- Cloudflare (alojamiento y seguridad del sitio) y, si lo aceptas, Google y Meta (análisis y anuncios del sitio).
Algunos proveedores están fuera de tu país, incluso en Estados Unidos. Las transferencias internacionales se basan en las garantías contractuales exigidas por la ley aplicable.
5. Conservación
Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta en la app, borramos de inmediato tus identificadores personales (nombre, correo, contraseña, clave Pix, vínculos de inicio de sesión y dispositivos); los registros compartidos de la pareja permanecen solo como se describe en la sección 3. Los registros de la lista de espera se conservan hasta el fin de las comunicaciones de lanzamiento o hasta que pidas su eliminación. Las copias de seguridad se sobrescriben en un plazo limitado.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, portabilidad, información sobre el uso compartido y retirar tu consentimiento, y puedes oponerte a tratamientos. Puedes editar tu perfil, eliminar tu cuenta y exportar tus registros a CSV directamente en la app. Para otras solicitudes, escribe a privacy@2cash.app. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
7. Cookies en el sitio
El sitio funciona sin cookies. Si hay herramientas de análisis o publicidad activas, solo se cargan después de que las aceptes en el aviso de cookies. Puedes cambiar tu elección cuando quieras en "Preferencias de cookies", en el pie de página.
8. Seguridad
Los datos viajan cifrados (HTTPS), las contraseñas se guardan solo como hash, el acceso a los sistemas de producción está restringido y la app se puede bloquear con Face ID o huella. Ningún sistema es totalmente seguro; si un incidente te afecta, te avisaremos a ti y a las autoridades según la ley.
9. Menores
2Cash está destinado a mayores de 18 años y no está dirigido a menores.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Los cambios importantes se anunciarán en la app o por correo antes de entrar en vigor.
11. Contacto
GTECH Serviços de Tecnologia Ltda · CNPJ 46.227.303/0001-42 · Rodovia Gabriel Arns, nº 3.228, Ouro Negro, Forquilhinha/SC, CEP 88.850-000 · privacy@2cash.app